Kernfunktion
Häufig gestellte Fragen
Kann ich einen schriftlichen Kostenvoranschlag erhalten?
Selbstverständlich! Transparenz ist uns wichtig. Sie erhalten von uns immer einen detaillierten, schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor wir mit den Arbeiten beginnen. So wissen Sie genau, welche Kosten auf Sie zukommen.
Auf welche Reparaturen ist Ihre Werkstatt spezialisiert?
Wir sind Ihre Komplettlösung für alle KFZ-Reparaturen. Von Motorinstandsetzung über Bremsenservice bis hin zu Karosseriearbeiten – unser erfahrenes Team beherrscht alle Bereiche der modernen Fahrzeugtechnik.
Bieten Sie einen Ersatzwagen an?
Ja, während Ihr Fahrzeug bei uns in Reparatur ist, können wir Ihnen nach Verfügbarkeit einen Ersatzwagen zur Verfügung stellen. Sprechen Sie uns einfach darauf an, wenn Sie einen Termin vereinbaren.
Wie komme ich zur Werkstatt und wieder zurück?
Wir bieten verschiedene Lösungen an: Sie können einen Ersatzwagen nutzen, wir holen Ihr Fahrzeug ab und bringen es zurück, oder Sie nutzen die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel in unserer Nähe.
Welche Reparaturoptionen habe ich?
Wir besprechen mit Ihnen alle verfügbaren Optionen – von Originalteilen bis zu hochwertigen Ersatzteilen. Gemeinsam finden wir die beste Lösung für Ihr Fahrzeug und Ihr Budget, ohne Kompromisse bei der Qualität.
Können Sie mir erklären, was repariert wurde und wie?
Absolut! Nach jeder Reparatur nehmen wir uns Zeit, Ihnen genau zu erklären, welche Arbeiten durchgeführt wurden und warum. Transparenz und Verständnis sind uns wichtig – Sie sollen genau wissen, was mit Ihrem Fahrzeug gemacht wurde.
Wie lange dauert eine typische Reparatur?
Die Dauer hängt vom Umfang der Arbeiten ab. Kleinere Reparaturen können oft am selben Tag erledigt werden, während umfangreichere Arbeiten mehr Zeit benötigen. Wir informieren Sie vorab über die voraussichtliche Reparaturdauer.
